Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website en de aanverwante online diensten van Bof Casino door ingezetenen van Nederland. Door de website te bezoeken, een account aan te maken of spellen te gebruiken, verklaart de gebruiker dat hij deze voorwaarden heeft gelezen, begrepen en volledig accepteert. Indien de gebruiker niet met deze voorwaarden instemt, dient hij onmiddellijk af te zien van elk gebruik van de diensten van Bof Casino.
Definities en toepasselijkheid
In deze voorwaarden wordt onder “Bof Casino” verstaan: de exploitant van de online casinodiensten, inclusief alle gelieerde entiteiten die de website, het platform, de spellen en de klantenondersteuning aanbieden. Onder “gebruiker” of “speler” wordt verstaan: iedere natuurlijke persoon die de website bezoekt, een account registreert of anderszins gebruikmaakt van de diensten. Deze voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op online diensten gericht op gebruikers in Nederland en vormen samen met eventueel aanvullende beleidsdocumenten de volledige overeenkomst tussen Bof Casino en de gebruiker.
Bof Casino behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen, aan te vullen of te actualiseren. Gewijzigde voorwaarden treden in werking na publicatie op de website. Voortgezet gebruik van de diensten na een wijziging geldt als aanvaarding van de aangepaste voorwaarden. De gebruiker is verantwoordelijk voor het regelmatig controleren van de meest recente versie.
Toegang, leeftijd en juridische geschiktheid
Toegang tot de diensten van Bof Casino is uitsluitend toegestaan aan natuurlijke personen die de in Nederland geldende minimumleeftijd voor deelname aan online kansspelen hebben bereikt en die volledig handelingsbekwaam zijn volgens het toepasselijke recht. Door een account aan te maken verklaart de gebruiker dat hij voldoet aan alle wettelijke leeftijds- en geschiktheidsvereisten en dat hij niet onder curatele, bewind of vergelijkbare beperking staat.
Bof Casino kan op elk moment leeftijds- en identiteitsverificatie eisen, onder meer door het opvragen van kopieën van identiteitsdocumenten, bewijs van adres of andere relevante gegevens. Bij twijfel over de juistheid of volledigheid van verstrekte informatie kan Bof Casino de toegang tot het account tijdelijk of definitief blokkeren en eventuele transacties opschorten totdat de verificatie is afgerond.
Accountregistratie en beveiliging
Voor deelname aan spellen met echt geld is registratie van een persoonlijk account vereist. De gebruiker is verplicht om volledige, juiste en actuele informatie te verstrekken en deze bij wijzigingen onverwijld te actualiseren. Het is verboden om accounts namens derden aan te maken, om onjuiste identiteit te gebruiken of om meerdere accounts per persoon te registreren, tenzij Bof Casino dit uitdrukkelijk toestaat.
De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van zijn inloggegevens, waaronder gebruikersnaam, wachtwoord en eventuele aanvullende beveiligingscodes. Elke handeling die via het account wordt verricht, wordt geacht door de geregistreerde gebruiker te zijn uitgevoerd. Bij vermoeden van ongeautoriseerd gebruik, verlies of diefstal van inloggegevens dient de gebruiker Bof Casino onmiddellijk te informeren. Bof Casino kan in dat geval de toegang opschorten en verdere verificatie verlangen.
Gebruik van de diensten en verboden gedragingen
De diensten van Bof Casino mogen uitsluitend worden gebruikt voor persoonlijk, niet-commercieel vermaak en in overeenstemming met deze voorwaarden en het toepasselijke recht. Het is de gebruiker verboden om de website of spellen te gebruiken voor frauduleuze activiteiten, witwassen van geld, collusie, manipulatie van speluitkomsten, gebruik van geautomatiseerde software of hulpmiddelen, of andere handelingen die de integriteit of veiligheid van het platform kunnen aantasten.
Bof Casino behoudt zich het recht voor om spelgedrag, transacties en communicatie te monitoren voor de detectie van misbruik, fraude of schendingen van deze voorwaarden. Bij constatering of redelijk vermoeden van overtredingen kan Bof Casino naar eigen inzicht accounts blokkeren, inzetten annuleren, winsten inhouden, transacties terugdraaien en de bevoegde autoriteiten informeren.
Storten, inzetten en uitbetalingen
Gelden kunnen uitsluitend worden gestort via de betaalmethoden die door Bof Casino op de website worden vermeld. De gebruiker verklaart dat hij uitsluitend gebruikmaakt van betaalmiddelen die op zijn eigen naam staan en dat de herkomst van de middelen legaal is. Bof Casino kan limieten instellen voor stortingen, inzetten en uitbetalingen en kan aanvullende documentatie verlangen om de herkomst van gelden te verifiëren.
Inzetten worden als definitief beschouwd zodra zij door het systeem zijn geregistreerd. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om de juistheid van zijn inzetten te controleren voordat hij deze bevestigt. Uitbetalingen van winsten worden uitgevoerd naar de betaalrekening of methode die door de gebruiker is opgegeven, onder voorbehoud van succesvolle verificatie en naleving van alle toepasselijke regels, inclusief anti-witwasverplichtingen en eventuele wettelijke rapportageplichten.
Verantwoord spelen en zelfuitsluiting
Bof Casino ondersteunt verantwoord spelen en stelt hulpmiddelen ter beschikking om spelers in staat te stellen hun speelgedrag te beheersen, waaronder stortingslimieten, tijdslimieten en de mogelijkheid tot tijdelijke of permanente zelfuitsluiting. De gebruiker is verantwoordelijk voor het actief instellen en beheren van deze opties in overeenstemming met zijn persoonlijke situatie.
Bij activering van zelfuitsluiting zal Bof Casino redelijke maatregelen nemen om toegang tot het account te blokkeren gedurende de gekozen periode. Bof Casino kan niet aansprakelijk worden gehouden voor gevolgen indien de gebruiker onjuiste gegevens verstrekt, meerdere accounts aanmaakt of andere manieren zoekt om de zelfuitsluiting te omzeilen.
Intellectuele eigendom
Alle rechten van intellectuele eigendom met betrekking tot de website, het platform, de software, de grafische vormgeving, handelsnamen, logo’s, teksten, audio- en videomateriaal en overige inhoud berusten uitsluitend bij Bof Casino of diens licentiegevers. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is het de gebruiker niet toegestaan om enig onderdeel van de diensten te kopiëren, wijzigen, verspreiden, openbaar maken, reverse engineeren of op andere wijze te exploiteren.
Door het plaatsen of verstrekken van inhoud via de website verleent de gebruiker aan Bof Casino een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie om deze inhoud te gebruiken, te reproduceren en te tonen voor zover noodzakelijk voor de levering en verbetering van de diensten, met inachtneming van de toepasselijke privacywetgeving.
Privacy en gegevensbescherming
Bof Casino verwerkt persoonsgegevens van gebruikers in overeenstemming met de geldende privacywetgeving in Nederland en de Europese Unie. De doeleinden, rechtsgronden, bewaartermijnen en rechten van betrokkenen worden nader omschreven in het afzonderlijke privacybeleid dat integraal onderdeel uitmaakt van deze voorwaarden. Door gebruik te maken van de diensten stemt de gebruiker in met de verwerking van zijn persoonsgegevens zoals daarin beschreven.
Bof Casino treft passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of onrechtmatige verwerking. Ondanks deze maatregelen kan volledige veiligheid niet worden gegarandeerd. De gebruiker erkent dat het gebruik van internet en elektronische communicatie altijd bepaalde veiligheidsrisico’s met zich meebrengt.
Aansprakelijkheid en uitsluitingen
Bof Casino streeft naar een correcte en ononderbroken werking van de website en spellen, maar kan niet garanderen dat de diensten te allen tijde foutloos, beschikbaar of vrij van technische onderbrekingen zijn. In geval van systeemfouten, verbindingsproblemen of andere technische storingen kan Bof Casino inzetten ongeldig verklaren, spellen opnieuw uitvoeren of transacties corrigeren.
Voor zover wettelijk toegestaan is de aansprakelijkheid van Bof Casino jegens de gebruiker beperkt tot het bedrag van de door de gebruiker op zijn account gestorte en niet-bestede gelden op het moment van het voorval. Bof Casino is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, verlies van gegevens of schade die voortvloeit uit schending van deze voorwaarden door de gebruiker of door gebruik van onveilige netwerken en apparatuur.
Opschorting, beëindiging en blokkering
Bof Casino kan de toegang van een gebruiker tot de diensten tijdelijk opschorten of definitief beëindigen indien sprake is van schending van deze voorwaarden, verdenking van fraude, niet-naleving van wettelijke verplichtingen, verstrekking van onjuiste gegevens of andere zwaarwegende redenen. Eventuele resterende saldi worden in beginsel uitbetaald, behoudens het recht van Bof Casino om bedragen in te houden ter compensatie van schade, kosten of teruggevorderde winsten.
De gebruiker kan zijn account te allen tijde laten sluiten door contact op te nemen met de klantenservice, onverminderd wettelijke bewaarplichten van Bof Casino ten aanzien van transactie- en identificatiegegevens. Na sluiting van het account vervalt het recht op toegang tot de diensten, maar blijven bepalingen inzake intellectuele eigendom, aansprakelijkheid en geschillenbeslechting van kracht.
Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
Op deze algemene voorwaarden, het gebruik van de website en alle daarmee samenhangende rechtsverhoudingen is uitsluitend het recht van Nederland van toepassing, met uitsluiting van regels van internationaal privaatrecht die de toepasselijkheid van ander recht mogelijk maken. Eventuele geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden of het gebruik van de diensten worden in eerste instantie voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, onverminderd dwingendrechtelijke bepalingen inzake consumentenbescherming.
Indien enige bepaling van deze voorwaarden door een bevoegde instantie ongeldig of onafdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. In een dergelijk geval zal de ongeldige bepaling worden vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling binnen de grenzen van het toepasselijke recht.